Politica di ritorno

Per fare un ritorno:

  • Hai 14 giorni dal completamento dell'ordine per procedere alla restituzione dei tuoi articoli, se hai ricevuto un difetto o se ritieni che non si adatti alla descrizione. È possibile eseguire la gestione dal nostro sito Web nella sezione "Servizio clienti" specificando il motivo della restituzione, e il nostro corriere sarà responsabile della raccolta del pacco entro un periodo di 24-72 ore lavorative.
  • È necessario inserire il modulo d'ordine all'interno del pacco e indicare in esso che si desidera il rimborso dell'importo. Il pagamento verrà effettuato una volta ricevuto il pacco e purché non siano stati superati i 14 giorni dall'invio dell'ordine. L'importo sarà pagato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine e si rifletterà in un periodo massimo di 14 giorni lavorativi sull'estratto conto se è una carta di credito o nel conto se È una carta di debito, così come PayPal.
  • Per gli ordini contro rimborso, è necessario indicare un account in cui si desidera effettuare il deposito.
  • Puoi anche scegliere di richiedere un coupon di abbonamento da utilizzare nel tuo prossimo acquisto sul web. Ti verrà inviata un'e-mail con un codice che devi inserire quando effettui il pagamento.
  • Non si accettano resi di indumenti usati o articoli fatti a mano.
  • Il costo del reso è sempre a carico del venditore purché non sia stata scelta la modalità di consegna urgente tramite corriere da parte dell'acquirente, nel qual caso verrà effettuata tramite normale posta.